7月5日上午，省委书记梁言顺主持召开省委专题会议，强调要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着责任、带着感情做好信访工作，千方百计为群众排忧解难，着力推动改进作风、访企入村专题行动走深走实。省领导孙红梅、单向前、张曙光、覃卫国参加。
梁言顺指出，信访工作一头连着党委政府，一头连着人民群众。要进一步提高政治站位，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，走好新时代党的群众路线，进一步畅通群众诉求反映渠道，积极回应群众关切，维护群众利益。
梁言顺强调，结合访企入村专题行动开展领导干部接访活动，是推深做实学习教育、持续改进工作作风的重要抓手。各级领导干部要坚持开门接访、带案下访，主动到群众反映强烈、矛盾比较突出、问题相对集中的地方去，加大牵头协调和包案化解力度，分层分类、及时就地化解群众急难愁盼，努力实现“案结事了”“事心双解”。要善于通过个案举一反三找到共性问题，加大同类问题的整治力度，有针对性地开展专项治理、集中攻坚，努力以解决“一件事”带动解决“一类事”。
梁言顺强调，化解信访问题，源头是加强和创新社会治理。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”等有效方式，完善矛盾纠纷多元化解体系，抓早抓小抓苗头，把功夫下在平时、把关口往前移，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态。要把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，大力推进信访工作法治化，引导群众通过诉讼、仲裁、复议等法定渠道解决利益诉求。要发挥好信访工作的“晴雨表”作用，全面了解把握群众所思所想所忧所盼，加快发展教育、医疗、养老、托育、物业服务等民生事业，切实增强工作的针对性、实效性，真正把工作做到群众心坎上。
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